|
П Р А В И Л А
пользования государственным учреждением культуры
«Рязанская областная юношеская библиотека им. К.Г. Паустовского»
«Каждый гражданин независимо от пола, возраста,
национальности, образования, социального положения, политических
убеждений имеет право на библиотечное обслуживание на территории
Российской Федерации» (п. 1 ст. 5 Федерального закона №78-ФЗ от
29.12.1994 г. «О библиотечном деле»).
Пользователи детского и юношеского возраста, лица преклонного возраста и
инвалиды имеют право на специализированное библиотечное обслуживание
(ст. 11 Закона Рязанской области №41-ОЗ от 03.08.1999 г. «О библиотечном
деле»).
1. Общие положения
1.1. Государственное учреждение культуры «Рязанская областная юношеская
библиотека им. К.Г. Паустовского» (далее по тексту – Библиотека)
является некоммерческой организацией, осуществляющей информационную,
культурно-просветительскую и образовательную деятельность, располагающей
организованным фондом тиражированных документов и представляющей их во
временное пользование физическим (юридическим) лицам.
1.2. Учреждение является специальной центральной
библиотекой Рязанской области в части организации библиотечного
обслуживания для физических лиц преимущественно юношеского возраста.
1.3. Учредителями Библиотеки являются комитет по
культуре и туризму Рязанской области и министерство имущественных и
земельных отношений Рязанской области.
1.4. Адреса и телефоны учредителей можно узнать в
администрации Библиотеки.
1.5. Настоящие Правила являются документом,
регулирующим взаимоотношения между пользователем и Библиотекой. Правила
представляют собой договор, который принимается пользователем не иначе
как путем присоединения к предложенному договору в целом.
1.6. Настоящие Правила разработаны на основе
Федерального закона №78-ФЗ от 29.12.1994 г. «О библиотечном деле»,
Гражданского кодекса РФ, Закона Рязанской области №41-ОЗ от 03.08.1999
г. «О библиотечном деле», Устава ГУК «Рязанская областная юношеская
библиотека им. К.Г. Паустовского» и иных нормативных актов.
1.7. Правила пользования, а также изменения и
дополнения к ним по согласованию с Учредителем (комитет по культуре и
туризму Рязанской области) утверждаются директором Библиотеки.
2. Порядок и условия записи в Библиотеку
2.1. Право на обслуживание в Библиотеке имеет любой гражданин,
проживающий в г. Рязани, а также работающий или обучающийся в г. Рязани,
независимо от пола, возраста, национальности, социального положения,
политических убеждений и отношения к религии.
2.2. Иногородние, иностранные граждане, лица без
гражданства также имеют право пользоваться услугами Библиотеки; выдача
документов на дом этой категории пользователей осуществляется по
правилам «Положения о залоговом абонементе».
2.3. Юридические лица обслуживаются Библиотекой на
основании договоров.
2.4. Запись в Библиотеку производится при наличии
документа, удостоверяющего личность. Запись в Библиотеку детей до 14 лет
осуществляется по представлению документов, удостоверяющих личность их
законных представителей, и поручительства представителей об
ответственности за исполнение ребенком Правил.
2.5. При записи оформляется читательский билет и
регистрационная карточка.
2.6. Посещение массовых мероприятий Библиотеки
осуществляется в свободном режиме или по пригласительным билетам.
2.7. При записи в Библиотеку пользователи должны
быть ознакомлены с настоящими Правилами пользования Библиотекой и
письменно подтвердить это.
3. Права, обязанности и ответственность пользователей Библиотеки
3.1. Права пользователей Библиотеки:
3.1.1. Пользователи имеют право бесплатно
получать:
-
полную и оперативную информацию о составе фонда
Библиотеки через систему каталогов и картотек;
-
консультативную помощь в поиске и выборе
информации;
-
документы из библиотечного фонда во
временное пользование;
-
документы по межбиблиотечному абонементу (МБА)
из других библиотек;
-
консультативную помощь в пользовании ресурсами,
оборудованием и техническими средствами;
-
участвовать в мероприятиях, связанных с
проведением досуга, в литературных дискуссиях, конференциях, вечерах,
работе клубов и других массовых мероприятиях.
3.1.2. Пользователи имеют право на платные услуги,
предлагаемые Библиотекой в целях расширения сферы услуг,
совершенствования их качества и повышения комфортности библиотечного
обслуживания, а именно:
-
копирование документов из фондов Библиотеки (с
учетом требований ч. IV Гражданского Кодекса РФ);
-
библиотечное и информационно-библиографическое
обслуживание пользователей, предприятий и организаций на договорной
основе.
3.1.3. Пользователи Библиотеки имеют право:
-
участвовать в управлении Библиотекой и
контролировать ее деятельность через попечительские и читательские
советы, создаваемые по согласованию с Библиотекой и ее учредителями, или
через иные читательские объединения;
-
высказывать письменно или устно свое мнение о
работе Библиотеки, вносить предложения по ее совершенствованию, в том
числе в вышестоящие органы государственной власти;
-
обжаловать неправомерные действия должностных лиц
Библиотеки, ущемляющие их права, в вышестоящую инстанцию и в суд.
3.2. Обязанности пользователей Библиотеки:
-
соблюдать настоящие Правила;
-
бережно относиться к имуществу Библиотеки;
-
возвращать документы в установленные сроки,
своевременно продлевать срок пользования документами в отделе, где они
взяты, лично или по телефону;
-
при получении документов тщательно их
просматривать и при обнаружении дефектов сообщать об этом библиотекарю;
-
сообщать библиотекарю об обнаружении неисправности
в электронном оборудовании, дефекте в видео- аудиоматериале и т.п.; не
следует исправлять неисправности самостоятельно;
-
сдавать в гардероб верхнюю одежду, хозяйственные и
спортивные сумки, рюкзаки, портфели и т.п.;
-
соблюдать общепринятые нормы общественного
поведения, уважать права других пользователей и сотрудников Библиотеки.
3.3. Пользователи не должны:
-
делать на документах пометки, подчеркивания,
перегибать страницы, вырезать и вырывать листы, осуществлять над
документами и имуществом Библиотеки действия, ведущие к порче и утрате
документов;
-
выносить документы из помещения Библиотеки, если
документ не записан в читательском формуляре;
-
вынимать карточки и разделители из каталогов,
делать на них пометки, нарушать порядок расстановки карточек в
каталогах;
-
приходить в Библиотеку в состоянии алкогольного
или наркотического опьянения, распивать спиртные напитки в помещениях
Библиотеки;
-
находиться в помещении Библиотеки в неопрятной,
пачкающей одежде;
-
курить в помещениях Библиотеки;
-
вносить и употреблять в помещениях Библиотеки
продукты питания и напитки;
-
приводить в помещения Библиотеки животных;
-
расклеивать и размещать в Библиотеке без
разрешения администрации объявления, плакаты и другую продукцию
рекламного и информационного содержания.
3.4. Ответственность пользователей Библиотеки:
3.4.1. Пользователь, утерявший или испортивший
документ из библиотечного фонда, обязан заменить его таким же документом
(или его копией) или другим документом, признанным Библиотекой
равноценным по содержанию и стоимости, а в случае невозможности замены
возместить реальную рыночную стоимость документа по ценам, действующим в
г. Рязани на день возмещения ущерба или оплатить его реставрацию.
3.4.2. В случае порчи инвентаря и оборудования
Библиотеки пользователь обязан возместить его стоимость или оплатить
ремонт.
3.4.3. Пользователи, неоднократно нарушающие
настоящие Правила, могут быть переведены администрацией Библиотеки на
залоговое обслуживание или на обслуживание в читальном зале на срок 6
месяцев.
4. Права и обязанности Библиотеки
4.1. Библиотека обязана:
-
обеспечивать осуществление права пользователей на
свободный доступ к информации и документам из фондов Библиотеки (ст. 12
ФЗ «О библиотечном деле»);
-
изучать и по возможности наиболее полно
удовлетворять информационные запросы пользователей;
-
использовать сведения о пользователе и его чтении
только для улучшения организации библиотечного обслуживания.
Персональные данные пользователя могут быть сообщены в случае
необходимости в соответствии с действующим законодательством;
-
осуществлять комплектование, учет, хранение и
использование библиотечного фонда документов в соответствии с
потребностями и интересами молодых пользователей и функциями Библиотеки;
-
организовывать библиотечное, библиографическое,
информационное обслуживание пользователей на современном уровне,
используя новейшие технологии;
-
содействовать формированию у молодых пользователей
культуры чтения и информационной грамотности;
-
повышать комфортность библиотечной среды;
-
информировать пользователей обо всех видах
предоставляемых услуг;
-
осуществлять меры по созданию среди молодежи
положительного имиджа Библиотеки;
-
в случае отсутствия в фондах Библиотеки
необходимых пользователям документов запрашивать их по межбиблиотечному
абонементу из других библиотек.
4.1.1. Сотрудники Библиотеки обязаны:
-
соблюдать настоящие Правила в процессе
обслуживания пользователей;
-
оформлять документы в соответствии с установленным
порядком и предусмотренными учетными формами;
-
просматривать документы при выдаче и возврате их
пользователями; в случае обнаружения дефектов принимать меры,
предусмотренные настоящими Правилами;
-
осуществлять контроль за своевременным возвратом в
Библиотеку документов; выдавать документы на дом только после того, как
пользователь возвратит ранее выданные ему документы;
-
контролировать соблюдение пользователями настоящих
Правил;
-
быть вежливым и корректным по отношению к
пользователям;
-
соблюдать «Кодекс профессиональной этики
российского библиотекаря».
4.2. Библиотека имеет право:
-
самостоятельно определять содержание и конкретные
формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами,
закрепленными в Уставе;
-
устанавливать по согласованию с Учредителем
Правила пользования Библиотекой, вносить изменения и дополнения в
действующие Правила;
-
самостоятельно формировать фонд своих документов
согласно профилю комплектования;
-
самостоятельно определять виды, формы и размеры
компенсации ущерба, причиненного имуществу Библиотеки, в т.ч. документам
(исходя из реальной рыночной стоимости по ценам, действующим в г. Рязани
на день возмещения ущерба);
-
определять перечень платных услуг, порядок их
оплаты и расценки на платные услуги. Расценки на платные услуги
определяются приказом директора Библиотеки «О платных услугах в ГУК
«Рязанская областная юношеская библиотеки им. К.Г. Паустовского»;
-
определять порядок библиотечного обслуживания
юридических лиц на основе договора.
4.2.1. Библиотека предоставляет бесплатно
следующие виды услуг:
-
выдача и прокат документов на дом;
-
пользование документами в читальном зале;
-
выполнение пользовательских запросов;
-
информационное обслуживание;
-
использование справочно-правовых систем «КонсультантПлюс»,
«ГАРАНТ»;
-
использование каталогов и картотек;
-
проведение массовых мероприятий;
-
просмотр CD-ROM, DVD;
-
прослушивание музыкальных произведений.
5. Порядок пользования абонементом
5.1. На абонементе документы выдаются пользователям сроком от 15 до 30
дней в количестве не более 10 документов одному пользователю.
5.2. Редкие, ценные документы на дом выдаются по
правилам «Положения о залоговом абонементе».
5.3. Пользователь может продлить срок пользования
документами лично или по телефону.
5.4. Пользователь должен расписаться за каждый
полученный документ в читательском формуляре. При возврате документов
подпись пользователя погашается в его присутствии подписью сотрудника
Библиотеки.
5.5. Пользоваться на абонементе личными книгами,
журналами, газетами, вырезками из печатных изданий и другими печатными
материалами разрешается только по согласованию с сотрудниками абонемента
Библиотеки.
6. Порядок пользования читальным залом
6.1. В фонде читального зала хранятся наиболее ценные документы, а также
документы повышенного спроса, которые выдаются для пользования только в
стенах Библиотеки или по правилам «Положения о залоговом абонементе».
6.2. Энциклопедии, справочные издания, редкие и
ценные книги, а также документы, полученные по межбиблиотечному
абонементу (МБА), выдаются для работы только в читальном зале.
6.3. Количество выдаваемых для работы документов
не ограничивается. При наличии единовременного повышенного спроса число
выдаваемых документов может быть ограничено (по решению зав. отделом).
6.4. Пользоваться в читальном зале личными
книгами, журналами, газетами, вырезками из печатных изданий и другими
печатными материалами разрешается только по согласованию с сотрудниками
читального зала Библиотеки.
7. Порядок пользования отделом литературы по искусству
7.1. Отдел литературы по искусству – специализированный отдел
Библиотеки, совмещающий функции читального зала и абонемента.
7.2. Обслуживание пользователей отдела
осуществляется согласно разделам 5 и 6 настоящих Правил.
8. Условия пользования электронными ресурсами Библиотеки
8.1. Пользователь обязан:
-
проходить предварительный инструктаж у работников
Библиотеки для работы с электронными ресурсами;
-
использовать предоставленное ему рабочее
компьютерное место с библиотечно-информационными ресурсами и
компьютерными коммуникациями в целях образования, культурного развития,
профессиональной деятельности и в иных целях, не противоречащих
действующему законодательству;
-
бережно обращаться с электронным оборудованием,
электронными документами на материальных носителях, информационной
системой, техническими средствами и электрическими коммуникациями
Библиотеки;
-
соблюдать требования законодательства Российской
Федерации об электронном копировании информации.
8.2. Пользователь имеет право:
-
на предоставление рабочего компьютерного места для
использования библиотечно-информационных ресурсов и компьютерных
коммуникаций на условиях, оговоренных в настоящих Правилах;
-
получать консультативную помощь при пользовании
техническими средствами и электронными ресурсами Библиотеки.
|
